相比 JumpServer 社区版，JumpServer 企业版提供面向企业级应用场景的 X-Pack 增强包、高等级的原厂企业级支持服务和应用商店，同时提供 JumpServer 运维安全最佳实践，有效助力企业快速构建并运营自己的运维安全审计系统。
历经 10 年迭代及超过 2000 家企业的生产环境验证，能够满足企业级运维安全审计系统的严格要求。
注：X-Pack 增强包功能将跟随 JumpServer 版本迭代持续增加，企业版客户在服务期内无需支付额外费用就可以使用上新增功能。
服务项目 |
服务内容（增强级） |
|---|---|
支持服务 |
7x24 工单及电话支持服务，1 个小时内响应客户工单； 接到故障申报后，工程师通过电话支持、远程接入等方式协助客户及时排除软件故障。 |
安装架构 |
单机架构、主备架构、集群架构、分布式架构。 |
培训方式 |
提供离线视频、远程会议、现场培训。 |
产品安装 |
提供安装文档、远程安装、现场安装。 |
现场紧急救助服务 |
合计 5 人天的原厂专业服务：可提供现场安装服务、现场紧急救助服务、现场软件故障排査等服务。 |
软件升级服务 |
提供软件X-Pack增强功能包，提供软件小版本无缝升级服务。 |
在线自助服务 |
提供客户支持门户，支持客户在线访问网站并下载相关资料, 及时掌握最新的软件特性、维护经验、使用技巧等相关知识。 |
名称 |
描述 |
支持的部署方式 |
单位 |
购买方式 |
|---|---|---|---|---|
JumpServer 企业版（基础） |
JumpServer 堡垒机企业版（基础）支持的最大资产数量为 50 台，包含 X-Pack 增强包和原厂企业级支持服务（基础级）。 |
支持单机部署模式 |
按套 |
按三年 |
JumpServer 企业版（标准） |
JumpServer 堡垒机企业版（标准）支持的最大资产数量为 500 台，包含 X-Pack 增强包和原厂企业级支持服务（增强级）。 |
支持单机或者冷备两种部署模式 |
按套 |
按年 |
JumpServer 企业版（专业） |
JumpServer 堡垒机企业版（专业）支持的最大资产数量为 5000 台，包含 X-Pack 增强包和原厂企业级支持服务（增强级）。 |
支持单机或者冷备两种部署模式 |
按套 |
按年 |
JumpServer 企业版（旗舰） |
JumpServer 堡垒机企业版（旗舰）不限资产数量，包含 X-Pack 增强包和原厂企业级支持服务（增强级）。 |
支持单机、热备和分布式高可用三种部署模式 |
按套 |
按年 |
提示：非旗舰版支持热备份（Keeplived、负载均衡模式等）、应用组件高可用、K8S 集群部署等模式，需要额外的实施及维护费用。
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“ JumpServer 从创立至今始终坚持开源开放，始终坚持倾听社区心声，始终坚持高质量快速迭代。我们将继续秉承这些原则，打造多云环境下更好用的堡垒机。改变世界，从一点点开始。”
